Turkcell Global Bilgi, Türkiye?de ve Türkçe ilk uygulama olan ?Laftan Anlayan Sesli Yanıt Sistemi? (Call Steering) çözümünü Turkcell Müşteri Hizmetleri için hayata geçirdi. ?Laftan Anlayan Sesli Yanıt Sistemi? (Call Steering) sayesinde Turkcell müşterileri, menüler arasında kaybolmadan yapmak istedikleri işlemi sisteme doğal bir şekilde konuşarak iletebiliyor ve çağrı merkezinde zaman kaybetme […]
Read Time : 3 Minutes
Netsis, Mısırlı iş adamları ile Kahire’de buluştu
Netsis, 2005 yılında başladığı yurtdışı yatırımlarının en önemli ayağı olan Mısır’da iş ortakları ve müşterileri ile iftar yemeği ve ardından düzenlenen özel bir toplantıda bir araya geldi. Cairo Marriott Hotel’de düzenlenen toplantının açılış konuşmasını Yönetim Kurulu Başkanı Murat Ihlamur yaptı. Ihlamur, Netsis’in küçük ölçekli şirketlerden büyük ölçekli şirketlere doğru yönelen […]