VakıfBank Çağrı Merkezi, Çağrı Merkezleri Derneği tarafından verilen ?EN15838:2009 Müşteri İletişim Merkezleri Hizmet Standardı?na bankacılık sektöründe sahip olan ilk kurum oldu. Çağrı Merkezleri Derneği tarafından verilen belgenin en önemli avantajlarından biri 6 yıl geçerlilik süresine sahip olması. 57 yıl önce kurulduğu günden bu yana bankacılık sektörünün önemli aktörleri arasında yer […]