Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu?nun (BTK) aldığı karar ile 1 Nisan 2010 tarihinden itibaren tüm mobil operatörler kontör yerine TL?ye dayalı tarifelendirme sistemine geçecek. GSM operatörleri bu tarihten itibaren tüm tarifelerde, kampanyalarda ve reklamlarda hizmet birim ücreti olarak; ses, SMS ve tüm diğer hizmetler için kontör yerine TL ya da […]
Read Time : 5 Minutes
Obama’yı başkan yapan pazarlama sihirbazı David Plouffe Turkcell Akademi için İstanbul?daydı
Obama?yı Başkan yapan David Plouffe ?İnternet olmasaydı Barack Obama belki de başkan seçilemezdi? dedi. Seçim kampanyasını yürüttüğü Barack Obama?nın ABD Başkanı olmasında en büyük etken olduğu tüm otoritelerce kabul edilen David Plouffe, Turkcell Akademi Pazarlama Konferansları kapsamında geldiği İstanbul?da, Turkcell Genel Müdürü Süreyya Ciliv, Turkcell çalışanları ve iş dünyası tarafından […]
Read Time : 8 Minutes
Süreyya Ciliv: KOBİ’lerin rekabete karşı farklılaşması lazım farklılaşmada ise en büyük kaynak; teknoloji
Çağrı merkezleri sektörü, dünyada çok önemli sektörlerden biri. Son yapılan araştırmalar, sektörün dünya büyüklüğünün 330 milyar dolarlar seviyesinde olduğunu ortaya koyuyor. Bu yüzden 1,2 milyar liralık Türkiye pazarı bu ölçek karşısında küçük kalıyor. Şu anda Türkiye pazarında 300?ün üzerinde, orta ve üzeri büyüklükte çağrı merkezi faaliyet gösteriyor. Bu merkezlerde 35 […]
Read Time : 1 Minutes
Kendi VINN?ını kendin tasarla
Genç VINN alanlar VINN?larını kendi tarzlarına uygun buldukları karakterlerden birini seçerek kişiselleştirebilecek, ilk 3 ay süresince sadece 39 TL?ye her ay 8 GB internet, 500 SMS ve 100 şarkı hediyesi kazanacak. Türkiye?nin lider iletişim ve teknoloji şirketi Turkcell, genç olan ve her zaman genç kalan müşterileri için 12 farklı kişiliğe […]