Turkcell, Adana gazetelerinin temsilcilerini Şebeke Kontrol Merkezi’nde ağırladı. Ardından Turkcell Superonline’da Türkiye’nin en hızlı internetini, saniyede 1000 Mb fiber interneti deneyimleyen gazeteciler, Turkcell’ in kurumsal müşterileri için hayata geçirdiği Kurumsal Deneyim Merkezi’ni de ziyaret etti. Ayrıca Turkcell’in 20 yıl boyunca ülkede yarattığı toplumsal ve ekonomik faydalar hakkında bilgilerin de aktarıldığı […]
Read Time : 8 Minutes
Mobilde kullanıcı deneyimi hayata hız katıyor, kullanıcı deneyimini tepeden tırnağa Monitise tasarlıyor
Dünyada mobil cihaz sayısı toplam insan nüfusunu geride bırakırken, mobil teknolojiler ve mobil uygulamalar insanların gündelik yaşamlarını sabah kalkılan andan gece yatağa girilen ana kadar dolduruyor. Alışverişten, bankacılığa, vücut sağlığı takibinden oyunlara kadar tüm işlemler ve yaşanan deneyimler artık mobil teknolojiler üzerinden gerçekleşiyor. Mobil, tüm marka ve şirketler için artık […]
Read Time : 6 Minutes
Turkcell’in 2014 yılı ilk yarı grup geliri 2 milyar 923 milyon TL
Turkcell, 2014 ikinci çeyrek finansal ve operasyonel sonuçlarını açıkladı. Turkcell Grup gelirleri, bir önceki yılın aynı dönemine göre %2,4 oranında büyüyerek 2 milyar 923 milyon TL oldu. Bu büyümede %28 oranında artan mobil internet gelirinin ve %39 büyüyen Turkcell Superonline’nın katkısı etkili oldu. Grup AVFÖK, bir önceki yıla göre %4 artışla 907 milyon TL, net kâr ise 492 milyon TL olarak gerçekleşti. Operasyonel verimlilik ve […]
Read Time : 8 Minutes
Müşteri memnuniyeti düşüyor!
Türkiye Müşteri Memnuniyeti Endeksi’nde 34. çeyrek sonuçları açıklandı: Ulusal Endeks 0,3 puan düştü. Türkiye Müşteri Memnuniyeti Endeksi (TMME) 2014 Yılı 1. Çeyrek sonuçlarına göre Aygaz, iPhone, Vodafone, Turkcell, Domino’s Pizza, Maximum Kart ve Türk Telekom müşteri memnuniyetinde sektörlerinin lider markaları oldular. 81 ilde 6 bin 38 tüketici ile bilgisayar destekli telefon anketi (CATI) […]
Read Time : 5 Minutes
Ülker’den Turkcell’e 1,6 milyar dolar
Turkcell’deki yüzde 13.8’lik hissesini Rus Altimo’dan geri almak için 1.6 milyar dolara ihtiyacı olan Çukurova Grubu’nun patronu Mehmet Emin Karamehmet’e destek Ülker Grubu’ndan geldi. Konuyla ilgili ilk kez konuşan Yıldız Holding Yönetim Kurulu Başkanı Murat Ülker, konunun birkaç aydır gündemlerinde olduğunu belirterek, “Burada çözülmesi gereken bir sorun var. Ödenmesi gereken […]