Türkiye?deki teknoloji ve telekomünikasyon sektöründe BS 25999 (İş Sürekliliği Yönetim Sistemi) belgesini alan ilk firma olmasıyla bu alanda lider olan Vodafone, söz konusu standardın yeni şekli olan ISO 22301 Sosyal Güvenlik İş Sürekliliği Yönetim Sistemi Standardı?na geçiş denetimini, dünyaca ünlü ve tüm standartların öncüsü olan BSI firması ile tamamladı. İş Sürekliliği Yönetimi […]
Read Time : 8 Minutes
Çağrı merkezi sektörü diplomalı takım liderlerine kavuştu
Çağrı merkezi sektörüne yönelik sertifika ve diploma verebilen tek eğitim programı olan ÇMD Gelişim Akademisi?nin Takım Lideri Temel Sertifika Programı?nı tamamlayan mezunlar diplomalarını aldı. Akademiden sertifikalarını alan katılımcılar arasında DHL Express, Global Bilgi, RGN Çağrı Merkezi gibi Türkiye?nin önde gelen kuruluşların çalışanları bulunuyor. ÇMD Gelişim Akademisi mezunları başarı sertifikalarını 3 […]