Müşteri deneyiminde çıtayı sürekli yükseltmek, yenilikçi ve farklılaşmış hizmetlerle mükemmel müşteri deneyimini yaratmak için çalışan Vodafone, Sesli İmza oluşturan müşterilerini hayatlarına renk katacak bir sürprizle buluşturuyor. 26 Haziran a kadar Vodafone?da Sesli İmza oluşturan bireysel müşteriler; Müşteri Hizmetleri?ni aradıklarında doğum yeri, doğum tarihi, anne-baba adı gibi güvenlik sorularını yanıtlamak yerine […]
Read Time : 5 Minutes
Avea?yı arayanın kimliği sesinde gizli
Avea, Türkçe ses teknolojileri alanında dünyanın en gelişmiş teknolojilerini sunan Sestek ile birlikte hayata geçirdiği projeyle cep telefonu müşterilerine daha yüksek güvenlik seviyesinde işlem yapma olanağı sunuyor. Sestek?in gerçek zamanlı olarak ses doğrulaması yapan GVZ Voice Verification teknolojisinin kullanıldığı proje, Avea Çağrı Merkezi?ni arayan cep telefonu kullanıcısının kim olduğunu sesinden […]