Albaraka Türk, müşterilerine daha iyi hizmet verebilmek amacıyla çağrı merkezlerindeki BackOffice kapasitesini SİSTAŞ ile yapmış olduğu işbirliği sonrasında arttırdı. SİSTAŞ çözüm ortaklığı ile çağrı merkezlerinde daha öncede radikal değişiklikler gerçekleştimiş olan Albaraka Türk, bu geliştirme sonucunda %88 çağrı karşılama oranı elde etmişti; Öncelikli amacı müşteri memnuniyetini üst düzeyde tutup, müşterilerine […]
Read Time : 11 Minutes
HP bugüne kadarki en doğal All-in-One dokunmatik PC deneyimini gün yüzüne çıkardı
HP, all-in-one PC’lerdeki en iyi, en kapsamlı dokunmatik deneyimi sunan HP ENVY Recline All-in-One PC serisini tanıttı. HP’nin yeni All-in-One PC’si yenilikçi ürün tasarımıyla kullanıcıların dokunmatik ekranı daha alçak seviyede ve daha yakın kullanabiliyor. Bu da etkileşimi daha kolay ve rahat kılıyor. HP EMEA Baskı ve Kişisel Sistemler Grubu Tüketici […]
Read Time : 6 Minutes
17 milyon uydu anteni çöpe gidiyor
Karasal yayın yerini dijitale bırakıyor 2014?te dijital karasal yayına geçilecek olan Türkiye?de frekans planlaması dahilinde belirli illerde toplam 400 milyon TL maliyetle 800 adet verici anten kurulacak. 450 televizyon ve 1.100 civarında radyonun frekansa kavuşacağı yeni dönemde 17 milyon adet uydu anteni çöpe gidecek. Televizyon ve radyolara frekans tahsisi amacı […]
Read Time : 1 Minutes
Cepte HD ses teknoloji ilk kez Vodafone Türkiye’de
Vodafone Türkiye, ?HD (High Definition) Ses? adıyla da bilinen teknolojinin pilot uygulamasını başarı ile gerçekleştirerek, Türkiye?de bir ilke daha imza atmış oldu. ?HD Ses? kalitesinde telefon görüşmesini yapılmasına imkan veren pilot uygulama İstanbul?da (Beşiktaş, Levent, Şişli, Ulus, Mecidiyeköy, Ortaköy, Maslak, İstinye, Tarabya, Emirgan bölgeleri) ve Erzurum şehir merkezinde gerçekleştirdi. Vodafone […]