Merkezi Köln’de bulunan ve dünyanın önde gelen bağımsız sertifikalama ve denetleme hizmetleri sunan kurumlarından TÜV Rheinland’ın Trafik Güvenliği ve Teknoloji Merkezi, BP’nin Ultimate Euro Diesel ürününü onayladı BP Türkiye’nin başvurusu üzerine BP’nin yakıt performans testlerini ve ürün analizlerini denetleyen TÜV Rheinland Trafik Güvenliği ve Teknoloji Merkezi, geliştirilmiş temizleme formüllü BP […]
Read Time : 2 Minutes
TÜV Rheinland’den BP Ultimate Euro Diesel’e sertifika
BP Türkiye’nin başvurusu üzerine BP’nin yakıt performans testlerini ve ürün analizlerini denetleyen TÜV Rheinland Trafik Güvenliği ve Teknoloji Merkezi, geliştirilmiş temizleme formüllü BP Ultimate Euro Diesel’in yakıt tasarrufu sağlayarak daha fazla yol gitmeye yardımcı olduğunu onayladı. Merkezi Almanya’nın Köln kentinde olan TÜV Rheinland tarafından verilen Sertifika’da; BP Ultimate Euro Diesel […]
Read Time : 2 Minutes
Teleperformance’tan dünya standartlarında müşteri memnuniyeti yönetimi!
Teleperformance Türkiye, çağrı merkezi hizmetlerine yönelik şikâyet yönetimi ve müşteri memnuniyetini etkileyen göstergelerin izlenme süreçlerinin yönetimini başarılı bir şekilde gerçekleştirmesi sonucunda, Vericert Belgelendirme ve Gözetim Hizmetleri Şirketi tarafından yapılan denetimle ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti ve Şikâyet Yönetimi Belgesi’ni almaya hak kazandı. Teleperformance Türkiye, bu sertifika sayesinde çağrı merkezi sektöründe müşteri […]
Read Time : 2 Minutes
Vestel ve Yaşar Üniversitesi arasında eğitim işbirliği
Vestel, Yaşar Üniversitesi Sürekli Eğitim Merkezi (YÜSEM) işbirliğiyle Yetkili Servis İşletme Yönetimi Sertifika Programı’nı hayata geçirdi. Vestel’den yapılan açıklamaya göre, 2014 Mayıs ayına kadar 100 yetkili servis yöneticisine eğitim verilecek. Programda başarı gösteren katılımcılar Yaşar Üniversitesi’nden onaylı sertifika sahibi olacak. Açıklamada görüşlerine yer verilen Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürü Tarkan Tekcan, Vestel […]
Read Time : 1 Minutes
Dardanel, Türkiye’nin ilk deniz dostu sertifikalı ton balığı oldu
Türkiye’nin önde gelen su ürünleri firmalarından Dardanel Önentaş Gıda San. A.Ş. ton balığı ürünleri ile sürdürülebilir denizcilik, çevrenin ve doğal yaşam alanlarının korunması açısından önem taşıyan “Friend of the Sea” (Deniz Dostu) belgesini aldı. Tarafsız kuruluşlar tarafından gerçekleştirilen izlenebilirlik denetimleri sonucunda Dardanel ürün grubu “Friend of the Sea” çevre dostu […]