Satıcı dediğin…

İş arayan bir köy çocuğu, şehrin en büyük marketine başvurur. Bu alışveriş merkezinde her şey ama her şey satılmaktadır. Patron, görüşmeye gelen gence sorar: – Daha önce hiç satıcılık yaptın mı? – Evet köyümde bu işi yaptım! Patron pek emin olmaz ama gene de elemana ihtiyacı vardır, çocuğu denemeye karar […]

Performans ve verimlilik artışı hedefleyen çağrı merkezleri ÇMD Gelişim Akademisi?ni tercih ediyor

Çağrı Merkezleri Derneği’nin (ÇMD) sektörde görev yapanların bilgi birikimlerini bir üst seviyeye taşımak amacıyla hayata geçirdiği ÇMD Gelişim Akademisi eğitimleri hızla devam ediyor. Çağrı merkezi sektörüne yönelik başarı sertifikası ve diploması verebilen tek eğitim programı olan ÇMD Gelişim Akademisi, tüm sektör çalışanlarının ve sektöre katılmak isteyen adayların gelişimine katkıda bulunarak […]