Bugüne kadar buluta 6 milyar dolar yatırım yapan ve 17 şirket satın alan IBM, küresel bulut ayak izini genişletmek için 1,2 milyar doların üzerinde bir bütçe ayıracağını duyurdu. IBM ayrıca yıl içerisinde 25 bulut veri merkezine 15 tane daha eklemeyi planladığını açıkladı. Geçtiğimiz yılın ikinci yarısında SoftLayer firmasını satın alarak piyasadaki en iyi […]
Read Time : 1 Minutes
Vestel Adana’da yetkili servisleriyle buluştu
Vestel, Adana’da yetkili servileri için toplantı düzenledi. Vestel açıklamasına göre, “Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü Buradayız!” konseptiyle gerçekleştirilen Vestel yetkili servis toplantısına Adana ve çevre illerden Vestel müşterilerine hizmet üreten yetkili servisi yöneticileri katıldı. Vestel’in 2014 yılı hedeflerinin servis yetkilileriyle paylaşıldığı toplantıda, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürü Dr. Tarkan Tekcan […]
Read Time : 1 Minutes
Şişecam’a yeni tedarik zinciri projeler müdürü
Türkiye Şişe ve Cam Fabrikaları A.Ş. başarılı bir ismi daha bünyesine kattı. Banu Ersoy Çelik, Şişecam Sürdürülebilirlik Koordinatörlüğü’nde Yurtiçi ve Yurtdışı Tedarik Zinciri Projeler Müdürü olarak göreve başladı. 2000 senesinde Galatasaray Üniversitesi Endüstri Mühendisliği’nden mezun olan Banu Ersoy Çelik, ilk olarak Unilever Türkiye’de Üretim ve Malzeme Planlama Uzmanlığı görevini üstlendi. […]
Read Time : 6 Minutes
İnternetin global iş pazarını büyüteceği ve maaş artışlarını getireceği öngörülüyor
Cisco’nun gerçekleştirdiği Her Şeyin İnterneti Değer Endeksi Tahmini’ne göre, Her Şeyin İnterneti, küresel özel sektörde 2013 sonuna kadar 613 milyar USD gelir artışı sağlayabilir. Cisco’nun 12 ülkede 7.500 global iş ve IT yöneticisi ile gerçekleştirdiği Her Şeyin İnterneti Değer Endeksi şeyler, veriler, süreçler ve insanlar arasındaki bağlantıyı artıran ve güçlendiren […]
Read Time : 4 Minutes
E-ticarette rekabeti müşteri hizmetleri şekillendiriyor
Sunduğu uzaktan hizmetlerle çağrı merkezi kavramını değiştiren Tempo, yenilikçi yaklaşımlarıyla fark yaratmaya devam ediyor. İhtiyaca uygun ürettiği çözümlerle finanstan, telekomünikasyona, sağlıktan e-ticarete çok çeşitli sektörlerde hizmet veren Tempo Çağrı Merkezi?nin Genel Müdürü Cemal Akar, günümüzde hızla büyüyen ve gelişen e-ticaret?in çağrı merkezi hizmetlerine olan ihtiyacına dikkat çekiyor. Müşterilerine; tele satış, […]