Yeni bir dolandırıcılık türü, ticari hayatın can damarı lojistik sektörü kullanılarak gerçekleştiriyor. Onay gerektirmeyen yöntemde, gelen kargonun teslimini sağlamak için belirtilen telefon numarasını aramak yetiyor! Soygunun detayları yaşayanların ağzından şöyle: “Poyraz Lojistik diye bir yerden telefonumuza mesaj geldi, “Sayın Müşterimiz, Adresiniz Yeterli Olmadığı için Kargonuz Teslim Edilememiştir. Lütfen Adresinizi Güncelleyiniz. […]
Read Time : 4 Minutes
Acenteler yeni kargo ofislerinin makul fiyatlarla kiraya verilmesini talep ediyor
Atatürk Havalimanı kargo tesislerinin genişletilmesi çalışmaları kapsamında THY tarafından yaptırılan yeni kargo ofislerinin Ağustos ayında tamamlanması bekleniyor. Mevcut kargo terminalinde uzun yıllar yüksek kiralarla son derece sağlıksız bir iş ortamında hizmet vermek zorunda kalan hava kargo acenteleri, yeni yapılan ofislerin kendilerine makul ücretlerle kiralanmasını talep ediyor. Uluslararası Taşımacılık ve Lojistik […]
Read Time : 2 Minutes
Aras Kargo’ya “Türkiye Mükemmellik Ödülü”
Aras Kargo, Türkiye Kalite Derneği’nin (KalDer) Avrupa Kalite Yönetimi Vakfı (EFQM) tarafından geliştirilen mükemmellik modeli kapsamında Türkiye Mükemmellik Ödülü’nün sahibi oldu. Aras Kargo açıklamasına göre, KalDer değerlendiricileri tarafından gerçekleştirilen saha ziyaretleri sonucu bu ödülü almaya hak kazanan Aras Kargo’nun ödülünü 22. Kalite Kongresi’nde şirketin Yönetim Kurulu Başkanı ve Üst Yöneticisi (CEO) Evrim […]
Read Time : 1 Minutes
Sürat Kargo şikayetleri çözdü
Sürat Kargo, Şikayet Endeksi’nin ikinci çeyrek değerlendirmesine göre, gelen şikayetleri ortalama 1,35 saatte çözerek kargo sektöründe şikayetleri en hızlı çözen şirket oldu. Sürat Kargo’dan yapılan açıklamaya göre şirket tüm şikayet ve çözümlerin değerlendirildiği Şikayet Endeksi Şikayet Yönetimi Başarı Endeksi’nde 58,93 puanla ilk sırada yer aldı. Şirket, gelen şikayetleri ortalama 1,35 saatte çözüme kavuşturdu. Sürat […]
Read Time : 1 Minutes
Sürat Kargo müşteri memnuniyetinde yine lider
Kargo sektörünün öncüsü Sürat Kargo, ŞikayetVar.com’a gelen şikayetler arasında yapılan ikinci çeyrek değerlendirmesinde de sorun çözümünde lider olarak müşteri memnuniyetine verdiği önemi bir kez daha ortaya koydu. Sürat Kargo, ŞikayetVar.com’un ŞikayetIndex ikinci çeyrek değerlendirmesinde kargo sektöründe yine lider oldu. ŞikayetIndex Değerlendirme Raporu her çeyrekte ve yılsonu değerlendirmesi olarak açıklanıyor. İkinci […]