Genesys’ten başarılı online destek için 14 altın kural

Müşteri hizmetlerinde online canlı destek (web chat), gün geçtikçe yaygın kullanılır ve diğer iletişim kanallarına göre daha çok tercih edilir hale geliyor. 2014 yılında, müşteri hizmetleri sektöründe online canlı desteğin, diğer iletişim kanallarına göre öne geçeceğini belirten Genesys Dijital Kanallar Stratejik İş Geliştirme Direktörü Richard McCrossan, gerçekleştirdiği webinarda başarılı online […]

ASUS tasarımda yenilik yapmaya devam ediyor

Günü hızlı bir şekilde yaşıyorken ihtiyacımız olan mobil ürünlere ihtiyaç duyabiliyoruz. Mobil ürünler de en dikkat edilen konu ise kolay taşınabilirlik? ASUS?un yeni ultra ince harici DVD-RW sürücüsü kolay taşınıyor, az yer kaplıyor, çok iş yapıyor. Fiziksel olarak cihazın kapladığı alan azalırken, DVD okuma ve yazma performansı artıyor. Yarattığı ürünler […]