Procat iş ortaklığı ile teknoloji altyapısını yenileyen Etstur Çağrı Merkezi, verimliliğini maksimum oranda artırdı Türkiye’nin lider tur operatörü Etstur?un çağrı merkezinin teknoloji altyapısı, 2008 yılından bu yana devam eden üç aşamalı proje ile Procat tarafından yenilendi. Santral kurulumundan IVR uygulamalarına kadar pek çok yeni uygulamayı kapsayan proje sayesinde Etstur Çağrı […]