?Kurumsal iletişim departmanlarının ortaya çıkışı itibar yönetimini pazarlama iletişiminden ayırma güdüsünü de beraberinde getirdi. Bütünleşik pazarlama iletişimi kavramının hayatımıza girişi de bunu bir adım ileriye götürdü. Oysa markaların yaşadığı krizlerde örnekleriyle gördük ki kurumsal iletişimin çatısı altındaki itibar yönetimi aslında pazarlama iletişiminin de ayrılmaz bir parçası. Kriz yönetimi sürecinde reklamları, […]