2012 yılında tüketicilerin İl ve İlçe Tüketici Hakem Heyetine başvurusunda birinci sırayı bankalar aleyhine yapılan şikayet ikinci sırayı ise ayıplı mal ve hizmetler konusunda ki şikayetler aldı. Türkiye çapında 2012 yılı içinde 440.924 adet tüketici şikayetlerinin yüzde yirmisi il Tüketici Sorunları Hakem Heyetine, yüzde sekseni ise ilçe tüketici sorunları hakem […]