Çağrı merkezleri sektörü, dünyada çok önemli sektörlerden biri. Son yapılan araştırmalar, sektörün dünya büyüklüğünün 330 milyar dolarlar seviyesinde olduğunu ortaya koyuyor. Bu yüzden 1,2 milyar liralık Türkiye pazarı bu ölçek karşısında küçük kalıyor. Şu anda Türkiye pazarında 300?ün üzerinde, orta ve üzeri büyüklükte çağrı merkezi faaliyet gösteriyor. Bu merkezlerde 35 […]
Read Time : 4 Minutes
Fillo, mükemmellik yolculuğuna “iyi niyetle” çıktı
Kriz döneminde lojistik sektöründe ilk kez ?Tek elden çoklu hizmet? modelini uygulayarak adından söz ettiren Fillo, Türkiye Kalite Derneği?nin (KalDer) ?İyi Niyet Bildirgesi?ni imzalayarak EFQM Mükemmellik Modeli?ni uygulamaya başladı. Fillo Genel Müdürü Serkan Akbudak, ?Ulusal Kalite Ödülü?ne kadar uzanan mükemmellik yolculuğunun kurumsal dönüşüme çok önemli katkıları olacağını söyledi. Lojistik sektörünün […]
Read Time : 1 Minutes
Kendi VINN?ını kendin tasarla
Genç VINN alanlar VINN?larını kendi tarzlarına uygun buldukları karakterlerden birini seçerek kişiselleştirebilecek, ilk 3 ay süresince sadece 39 TL?ye her ay 8 GB internet, 500 SMS ve 100 şarkı hediyesi kazanacak. Türkiye?nin lider iletişim ve teknoloji şirketi Turkcell, genç olan ve her zaman genç kalan müşterileri için 12 farklı kişiliğe […]
Read Time : 2 Minutes
Nilüfer?in ?Zalimin Kararı? single?ı ilk kez internetten dinlenecek
Türkiye?nin popstarlarından Nilüfer?in, merakla beklenen yeni albümündeki çıkış şarkısı Zalimin Kararı, ilk kez ve sadece Mynet?in sosyal müzik platformu kavun.com?da yayınlanmaya başladı. Ünlü sanatçı Nilüfer?in merakla beklenen Zalimin Kararı single?ı, 8 Ocak’tan itibaren 15 gün süreyle, ilk kez ve sadece www.kavun.com?da dinlenebilecek. Ağustos ayından bu yana büyük bir ilgiyle karşılanarak Türkiye?de en fazla tıklanan sosyal […]
Read Time : 9 Minutes
Bursa?da 238 bin adet konut ve çok sayıda konaklama tesisi ihtiyacı var
Gelişen Kentler Zirvesi kapsamında Ekonomi ve Strateji Danışmanlık Hizmetler Başkanı Dr. Can Fuat Gürlesel?in hazırlayıp sunduğu Bursa Gayrimenkul Sektörü Değerlendirme ve Öngörüler 2015 Raporuna göre Bursa?da 2015 yılına kadar toplam 238 bin adet konut ihtiyacı doğacak. Ayrıca yılda 1 milyon konaklayan turist beklentisini karşılamak üzere önemli konaklama tesisi yatırımlarına da […]