PwC’nin gerçekleştirdiği Küresel Tüketicinin Sesi Araştırmasına göre, tüketicilerin yaklaşık üçte biri enflasyonu yaşadıkları yer için bir numaralı risk olarak belirtirken, %62’si en önemli harcama artışının gıda alışverişinde olmasını bekliyor.
Hayat pahalılığı baskısı sürerken, tüketiciler sürdürülebilir şekilde üretilen veya tedarik edilen ürünler için ortalama %9,7 daha fazla harcama yapmaya istekli olduklarını belirtiyor.
Dijital deneyim önemini koruyor: Tüketicilerin %46’sı verilerinin korunması endişesine rağmen doğrudan sosyal medya üzerinden ürün satın alıyor; bu oran 2019’da %21 seviyesindeydi.