Türkiye?nin lider müşteri ilişkileri yönetim merkezi Turkcell Global Bilgi, çağrı merkezi sektörüne kazandırdığı yeni sistem ile satış operasyonlarının bir bölümünü, evden çalışan müşteri temsilcileri ile yürütecek. Yaptığı pilot çalışmalar sonucunda, evden çalışan müşteri temsilcilerinin verimliliklerinin arttığını tespit eden Turkcell Global Bilgi, satış operasyonlarının evden gerçekleştirilmesini sağlayan bir altyapı kurdu. Esnek çağrı merkezi […]
Read Time : 6 Minutes
Erken rezervasyon kampanyası start aldı
Kültür ve Turizm Bakanlığı, Türkiye Otelciler Federasyonu (TÜROFED) ve Türkiye Seyehat Acentaları Birliği (TÜRSAB) önderliğinde “Erken Rezervasyon Kampanyası” başladı. TÜROFED Başkanvekili Seçim Aydın konuyla ilgili düzenlenen toplantıda tüm vatandaşları ?365 gün ve 24 saat? erken rezervasyondan yararlanmaya davet etti. İç turizmi canlandırmayı, vatandaşlara avantajlı ödeme sağlamayı ve Türkiye?ye gelen yabancı […]
Read Time : 3 Minutes
Ege İhracatçı Birlikleri’nin eğitim çalışmaları Avrupa’ya en iyi örnek oldu
Ege İhracatçı Birlikleri, Avrupa Birliği?nin desteğiyle yürüttüğü EBIC-EGE (Ege Bilgi ve Yenilik Merkezi) projesi kapsamında gerçekleştirdiği eğitim çalışmalarıyla Avrupa?da en iyi örnek seçildi. EBIC-EGE projesiyle 44 ülkeden 600?ün üstünde ortak kurumun yer aldığı dünyanın en büyük iş ağı olan ?Avrupa İşletmeler Ağı?nın üyesi olan Ege İhracatçı Birlikleri, proje kapsamında firma eşleştirme çalışmalarından, […]
Read Time : 7 Minutes
1500 tekstil firmasının malını Fillo taşıyor
Tek adresten bütüncül hizmet sunarak geliştirdiği grupaj hizmet yaklaşımıyla taşıma maliyetlerini azaltan Fillo, krizde en ağır darbeyi alan tekstil sektörünün lojistik tercihi oldu. Zincir mağaza dağıtımlarında farklı bir yol izleyerek, teslimata özel araç ve personel istihdamıyla hızlı ve kaliteli hizmet gerçekleştiren Fillo?nun AVM?lerde sağladığı başarı sayesinde tekstil sektöründe müşteri sayısı […]
Read Time : 6 Minutes
Muhasebecisiyle doğru çalışan KOBİ?lerin para problemi azalıyor
KOBİ?lerin yaşadığı sorunlar listesinin en başında nakit sıkıntısı gelirken, KOBİ sahiplerinin en çok gözünü korkutan ve bu sebeple de başkalarına devretmeyi tercih ettiği konuların başında da para yönetiminin geliyor olması hiç de şaşırtıcı olmasa gerek. Yine işletmelerin pekçok amaçları olmasına rağmen birinci amacı kar etmektir, oysa ki KOBİ sahiplerinin en […]