Deloitte, dünyanın en büyük profesyonel hizmet şirketi oldu

Deloitte yıllık küresel cirosu ve toplam çalışan sayısı ile dünyanın en büyük profesyonel hizmet kuruluşu oldu. 31 Mayıs 2010 tarihinde biten mali yılın sonunda üye firmalarının toplam cirosu 26,6 milyar dolar, çalışan sayısı ise dünya genelinde 170,000 kişiye ulaşan Deloitte tüm rakiplerini geride bırakarak liderliğini ilan etti. Deloitte son 5 yılda her yıl rakiplerinden ortalama yüzde 2,7 – yüzde 3,3 fazla büyüme başarısı gösterdi.

Deloitte Türkiye Kıdemli Ortağı ve Yönetim Kurulu Başkanı Levent Yaveroğlu, Deloitte’un dünya çapındaki liderliği ile ilgili olarak şunları söyledi:

“Deloitte Haskins & Sells ve Touche Ross & Co. 1989 yılında birleştiği zaman pazar payı rakiplerinden daha azdı. Son beş yılda giderek hızlanan bir büyüme ivmesiyle bu durum değişti ve Deloitte profesyonel hizmet veren özel kuruluşlar arasında dünya liderliği konumuna ulaştı. Ancak şunu vurgulamak isterim ki, Deloitte’un önceliği en büyük olmak değil, en iyi ve en yüksek standartlarda hizmet sunmaktır. Deloitte daima sektöründe standartları belirleyen kurum olmuştur. Değişen ekonomik koşullar altında müşterimiz için daima en fazla katma değeri yaratacak çözümleri sunma gayreti içindeyiz. Deloitte’u dünya liderliğine taşıyan bu yaklaşımı Türkiye’de de aynen benimsiyor ve uyguluyoruz. Ülkemizin gerek özel sektördeki şirketlerine gerekse kamu kurumlarına en iyi hizmeti sunmaya devam edeceğiz.”

Başarının sırrı: Kaliteye odaklanmak ve doğru yatırımlar

Deloitte’u dünya liderliğine taşıyan güçlü performansın altında kaliteye odaklanmanın yanı sıra gelişmekte olan pazarlara yapılan yatırımlar, insan kaynaklarının zenginleştirilmesi, temel iş alanları yelpazesinin genişliği ve stratejik satın almalar yer alıyor.

Son beş yıl içinde Deloitte’un insan kaynakları yüzde 40 artarak 170.000’e ulaştı ve firmadaki yetenek havuzu daha da zenginleşti. Aynı dönemde Çin ve Hindistan gibi kritik, gelişmekte olan pazarlara 500 milyon dolar yatırım yapıldı. Sonuçta bu pazarlardan elde edilen gelir ikiye, üçe katlandı. 2005 – 2009 yılları arasında Deloitte her yıl rakiplerinden ortalama yüzde 2,7 ve yüzde 3,3 oranında hızlı büyümeyi başardı.

Daima müşterilerine en yüksek kalitede hizmeti sunmaya odaklanan Deloitte, kalite kontrol süreçleri, risk yönetimi ve denetim prosedürlerine yatırımlarını aksatmadan sürdürerek kalitenin sürekli yükselmesini sağladı. Yüksek hizmet kalitesiyle birlikte, müşterinin ihtiyaç ve beklentilerini iyi anlayarak, bunlara yönelik yenilikçi çözümler sunma yeteneği de sürekli gelişti.

Denetim, kurumsal risk, vergi, yönetim danışmanlığı ve kurumsal finansman hizmetlerinde uzmanlaşan Deloitte üye firmaları tüm dünyada müşterilerine en fazla değer yaratan çözümleri sunuyor ve değişen ekonomik koşullardaki büyüme fırsatlarını değerlendirmelerine yardımcı oluyor.

Deloitte Türkiye?nin  büyüme hızı daha çarpıcı

Deloitte Türkiye?de 1986 yılından bu yana hizmet veriyor ve özellikle son 5 yılda büyük hamleler yaparak yüzde 100?ün üzerinde bir büyüme sağladı. 5 yıl önce 200 olan çalışan sayısı ise, istikrarlı büyüme sayesinde 900?ü aşkın bir rakama ulaştı.

2009  – 2010 yılında yaşanan ?bağımsız denetim firmasının rotasyonu? zorunluluğu süreci ile birlikte Deloitte Türkiye, profesyonel hizmetler sektöründe özellikle denetim alanında liderliğini pekiştirmiş oldu.

Önümüzdeki 5 yılda bir milyar dolardan fazla yatırım

Dünya lideri olan Deloitte bu konumunu korumak ve güçlendirmek için 1 milyar doları aşkın yatırım bütçesi planladı. 500 milyon doları aşkın kaynak Brezilya, Çin, Hindistan, Japonya, Orta Doğu, Rusya, Güneydoğu Asya ve bazı Avrupa ülkelerine ayrılıyor.

Deloitte insan kaynaklarının gelişimine destek olmak ve böylece tüm dünyada hizmet kalitesini daha da yükseltmek için 400 milyon dolardan fazla yatırım yapacak. Bunun içinde 2011 yılında Dallas, Texas’ta açılacak Deloitte Üniversitesi için yapılacak 300 milyon dolarlık yatırımın yanı sıra iş ortaklarına yönelik eğitim programları da yer alıyor.

Halen yüzde 35’i öncelikli pazarlara hizmet eden 170.000 çalışanı bulunan, Deloitte 2010 – 2011 mali yılında tüm dünyada en az 40.000 profesyoneli işe almayı planlıyor. Kuruluş 2015 itibarı ile de toplam çalışan sayını 225.000’e çıkarmayı hedefliyor.

Planlanan yatırımlar içinde 300 milyon dolardan fazla kaynak da üye firmaların en önemli iş alanları arasında yer alan denetime ayrılıyor.

“As One” ile dünyanın her yerinde aynı kaliteli hizmet

Deloitte’un en yüksek hizmet kalitesini tüm ülkelere aynı şekilde sunabilmek için uygulamaya koyduğu ‘As One’ stratejisine yönelik olarak da önümüzdeki 5 yılda 100 milyon dolar yatırım planlanıyor. Bu strateji, Deloitte’un küresel örgütlenmesine, en yüksek düzeyde kaliteli hizmetleri tüm ülkelere yaygınlaştırma olanağı sağlarken, üye şirketlerin pazara odaklı ve hesap verebilir olma özelliklerini de güçlendiriyor.

“As One” kapsamında yapılacak yatırımlar hizmet kalitesini artırmaya odaklanacak. Yatırım yapılacak alanlar arasında en ileri teknolojilerden yararlanarak hizmetin daha etkin sunulması, dünya çapında sunulan hizmetlerin çeşitlendirilmesi ve yenilikçi iş fırsatlarının tespit edilerek değerlendirilmesi de bulunuyor.