Akbank KOBİ MİY’leri esnafın yanında staj yapıyor

Akbank KOBİ Müşteri İlişkileri Yöneticileri (MİY) kariyer eğitimlerinin bir parçası olarak esnafın yanında staj yaparak eğitimlerine sahada da devam ediyor. ‘Esnaf Kardeşliği’ kapsamında KOBİ MİY’ler esnaf müşterilerinin işini tüm boyutlarıyla öğrenmek üzere onların işyerlerinde 1 gün geçirmeye başladı.

İşi işin başında öğreniyorlar

Türkiye genelinde yaygınlaşacak esnaf yanında staj uygulaması ile ilgili olarak konuşan Akbank KOBİ Bankacılığı’ndan sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Bülent Oğuz,  “Müşterilerimizin işyerine giderek esnafımızla bir arada zaman geçirmenin; müşteri, banka, tedarikçi açısından esnafın günlük döngüsünü anlamanın; esnafın gündeminde olan konuları kavramanın; varsa yaşanan sıkıntı ve sorunlarını bilmenin; ticaret mantığı ve anlayışını yerinde görerek öğrenmenin çok önemli olduğunu düşünüyoruz. Esnafın faaliyet gösterdiği işin dinamiklerini iyi anlamak gerekiyor. Nakit akışını, kârlılığını, kendi dinamiklerini anladığımız zaman onların ihtiyaçlarına daha uygun ürün, hizmet ve çözümler sunuyoruz. Bu nedenle, esnaf stajları sırasında esnaftan öğrenerek geliştireceğimiz yeni ürünler ile hayatlarını kolaylaştıracağına inanıyoruz” dedi.