Ramazan’ın Temmuz ayına denk gelmesi, birçok tatil planının ertelenmesine neden oldu. Bu yıl tatil sezonu Eylül ve hatta Kurban Bayramı ile birlikte Ekim ayına kadar uzuyor. Eylül ayında tesislerin doluluk oranlarının ortalama yüzde 25 artacağı tahmin ediliyor. CloudArena tarafından, konaklama ve turizm sektörüne yönelik olarak geliştirilen bulut tabanlı online pazarlama sistemi HotelRunner, bu uzun tatil döneminde de tesislerinizin doluluk oranını en yüksek seviyeye çıkarmanız için gerekli tüm olanakları sağlıyor.
- >> CloudArena, konaklama sektörüne yönelik geliştirdiği çözümlerle otel yönetimini ve sosyal pazarlamasını kolaylaştıran, online rezervasyon deneyimini farklı bir boyuta taşıyan bir teknoloji şirketidir.
- >> CloudArena tamamen ‘bulut bilişim’ mimarisi üzerine kurgulanmış servislere odaklanmıştır ve ana faaliyet alanı turizm sektörüdür.
- >> CloudArena, online konaklama satın alma ve yolculuk planlama deneyimlerini basitleştiren ve sosyalleştiren web hizmetleri ve internet yazılımları geliştirmektedir.
- >> CloudArena, 2011 yılının son çeyreğinde Arden Agopyan, Ali Beklen ve Tolga Yalçınkaya tarafından kurulmuştur.
o Kuruluş aşamasında KOSGEB Ar-Ge ve inovasyon desteği almıştır.- o Bu desteğin tek başına bir organizasyonu ayağa kaldırmaya yeterli olmaması nedeniyle, bir yandan da “bootstrapping” adı verilen ‘kurucuların finansmanı’ yöntemi kullanılmıştır.
- o Bu süreçte hedeflerini gerçekleştirmekte kendilerine yardımcı olacağına inanan şirket kurucuları, yatırım almaya karar vermişlerdir.
- o CloudArena, 212 Capital Partners’dan yatırım alana dek tüm masraflarını özkaynakları ile karşılamıştır.
- o Yurtiçinde ve yurtdışında yapılan birçok görüşmenin ardından, yaptıkları ve yapacakları yatırımlarla Türkiye’de çok önemli bir portföy oluşturmakta olan 212 Capital Partners seçilmiştir.
- o CloudArena şu anda “seed round” yatırımını almış, KOSGEB ve TÜBİTAK (Ar-Ge 1507 desteği) tarafından da desteklenen bir şirket konumunda bulunmaktadır.
Ekip
- >> CloudArena teknik ekibi, şirket tarafından düzenlenen bir yarışma ile oluşturulmuştur.
- o Ülkemiz bilişim sektöründeki kalifiye insan kaynağı sorunu nedeniyle ilan verme yöntemi ile ekip oluşturmaktan kaçınan kurucu ortaklar, düzenledikleri bir yazılım yarışmasında dereceye girenlerden seçtikleri isimleri ekibe dahil etmişlerdir.
- o 2012 yılının Şubat ayında düzenlenen ve 72 saat boyunca devam eden bir “hackathon” olan RailsArena’ya (http://www.railsarena.com) 100’den fazla yarışmacı online olarak katılmıştır.
- o Üniversitelerle olan yakın ilişkileri, CloudArena’ya değerli bir stajyer ekibi de kazandırmıştır.
- o Ekipteki stajyer öğrencilere, kariyerleri konusunda da ciddi bir yatırım yapılmaktadır.
Çözümler
- >> Konaklama tesislerinin dijital varlık ve pazarlamaları konularında uzman olan CloudArena’nın çözümleri, tesislerin online içerik oluşturmalarını ve yönetmelerini, sosyal medyadaki itibarlarını çarpıcı bir şekilde artırmalarını ve tüm kanallardan rezervasyon kabul edebilmelerini sağlamaktadır.
- >> CloudArena’nın sunduğu yönetim araçları ve gerçek zamanlı bilgiler, otellerin konuklarının farklı ihtiyaçlarını anında karşılayabilmelerine yardımcı olan verileri sağlamaktadır.
HotelRunner
- >> CloudArena tarafından geliştirilen HotelRunner, konaklama tesislerinin,
- o günlük operasyonlarını ve tesislerini yönetmelerini,
- o online içeriklerini kolayca oluşturup yönetmelerini,
- o küresel bilinirliklerini artırmalarını,
- o online kanallardan ödeme ve rezervasyon kabul etmelerini mümkün kılan, bulut bilişim tabanlı dijital konaklama tesisi yönetim ve pazarlama sistemidir.
- >> HotelRunner, bağımsız otel, butik otel, motel, apart, pansiyon ve kısa dönem kiralık daireler gibi konaklama tesislerinin, hem kendi internet siteleri üzerinden hem de Facebook sayfaları dahil olmak üzere tüm online kanallardan rezervasyon ve ödeme kabul edebilmelerini sağlamaktadır.
- >> Çözüm, konaklama tesislerinin, sosyal medya bilinirliklerini artırmalarını ve tesis doluluk oranlarını çarpıcı bir şekilde yükseltmelerini de mümkün kılmaktadır.
- >> HotelRunner, otellerin uluslararası turizm sistemleri ile entegrasyonunu ve işletim otomasyonunu sağlamaktadır.
- >> HotelRunner kullanan oteller, odalarının internet ortamında satışını kolayca yapabilmekte, işletim maliyetlerini düşürmektedir.
- >> Tüm HotelRunner servisleri web’de, mobil cihazlarda ve sosyal ağlarda sorunsuz çalışmaktadır.
- >> HotelRunner, online oda ve fiyat yönetiminin yanı sıra,
- o tesis için profesyonel bir web sitesi ve
- o Facebook sayfası da sağlamaktadır.
- >> Aynı zamanda:
- o Tüm kanallardan online rezervasyon ve ödeme kabul edebilme imkanı,
- o müşteri yönetimi ve
- o sosyal medya bilinirliğini artırmak için kullanılabilecek sosyal kupon ve promosyonlar da HotelRunner’ın getirdiği özellikler arasındadır.
- >> Çözüm, otellere sağladığı gerçek zamanlı veri ve raporlarla otel yöneticilerinin ziyaretçileriyle ilgili gerekli aksiyonları kısa süre içinde almalarına olanak vermektedir.
- >> İlk aşamada ‘Private beta’ kapsamında 12 otel tarafından test edilen ve geribildirimler doğrultusunda üzerinde çeşitli iyileştirmeler yapılan HotelRunner sistemine geçme aşamasında olan -şu an için- 100’e yakın otel bulunmaktadır.
- >> Halen beta aşamasında bulunan HotelRunner’ı, 2012 yılı sonuna kadar 200’den fazla tesisin aktif olarak kullanıyor olması hedeflenmektedir.
- >> HotelRunner’ın çoklu dil desteği bulunmaktadır. İlk aşamada:
- o Türkçe,
- o İngilizce,
- o Fransızca,
- o Almanca
- o Rusça desteklenmekte olup, ilerleyen dönemde yeni dillerin eklenmesi planlanmaktadır.
- >> HotelRunner kullanan işletmeler, entegre müşteri yönetimi ve raporlama modülleri sayesinde her sene doluluk oranlarını tahmin edebilecek bir yapıya ulaşabilecek ve böylece yatırımlarını daha verimli yönetebiliyor olacaklardır.
HotelRunner nasıl çalışıyor
- >> Oteller ücretsiz bir hesap açıp tesislerini tanımlayarak HotelRunner’dan anında yararlanmaya başlayabilmektedirler.
- >> Kullanmaya başlamadan önce satın alınması gereken hiçbir şey yoktur.
- >> HotelRunner’ın kurulum ücreti de bulunmamaktadır.
- >> HotelRunner ‘kullandığın kadar öde’ modeli ile sunulmaktadır.
- >> HotelRunner, internet üzerinden çalışmaktadır ve her zaman, her yerden erişilebilir durumdadır.
- >> Otellerin oda, fiyat, müşteri, rezervasyon ve promosyonlarını yönetmeleri için bir internet tarayıcı yeterlidir.
- >> HotelRunner, otelin günlük işleyişine engel olmadan, sürekli ve ücretsiz olarak otomatik güncellenir. Bu sayede güncelleme indirmeye ya da yeni versiyon satın almaya hiçbir zaman ihtiyaç duyulmaz.
sitesinden daha fazla şey keşfedin
Subscribe to get the latest posts sent to your email.