Halkla ilişkiler müdürü (Chief Communications Officer – CCO)
Chief Communications Officer yani halkla ilişkiler müdürü olarak bilinen bu unvan bir kurumdaki halkla ilişkilerden ve iletişimden birinci derecede sorumlu olan kişiye verilen unvandır.
Gerek müşteriler gerekse kurumlar ile yapılacak iletişimde süreci CCO yönetir. Bir şirketin CCO’su, bir işletmenin iletişim risklerini ve fırsatlarını hem şirket içinde hem de şirket dışında yönetmekle sorumlu kişidir.
Bu yönetici genellikle çalışanlar, hissedarlar, medya, blogcular, iş dünyasının etkili üyeleri, basın, topluluk ve kamu dahil olmak üzere çok çeşitli paydaşlarla iletişimden sorumludur.
CCO’larda olması gerekenler nitelikler ise kuvvetli iletişim teknikleri, aynı anda birden fazla paydaş ile görüşmeleri sorunsuz yapabilme, sorun çözme kabiliyeti ve iş ilişkileri geliştirmedir. Pek çok kurumda CCO’la doğrudan CEO ya rapor vermektedir.
sitesinden daha fazla şey keşfedin
Subscribe to get the latest posts sent to your email.