Bakiyem.com ve Shopalm dijital girişimlerinin Kurucu Ortağı ve Genel Müdürü olan Umut Yalçın ile örnek girişimcilik başarısından projelerine, girişimci adaylarına önerilerinden hedeflerine uzanan keyifli bir röportaj gerçekleştirdik.
Türkiye’de her geçen gün büyüyen e-ticaret ekosistemine ve ekonomiye katkı sağlayan yaklaşık 100 bin KOBİ’nin sürdürülebilir bir iş modeli için rotasını dijitalleşme yatırımlarına çevirdiğini hatırlatan Bakiyem.com ve Shopalm dijital girişimlerinin Kurucu Ortağı ve Genel Müdürü Umut Yalçın e-ticarete yeni başlamış veya başlamak isteyen KOBİ ve girişimcilerin öncelikle dikkat etmesi gerekenleri de aktardı.
Sizi tanıyabilir miyiz?
Ben Umut Yalçın, Bakiyem.com ve Shopalm dijital girişimlerinin Kurucu Ortağı ve Genel Müdürüyüm. 1999 yılında başladığım iş hayatımda ilaç, gıda, otomotiv gibi çeşitli sektörlerde satış temsilciliği yaptım. 2005 yılında telekomünikasyon sektörüne adım attıktan sonra Turkcell, Vodafone, Türktelekom ve Superonline’da bölge satış müdürlüğü görevlerinde bulundum. 2014 yılında e-fatura sektöründe faaliyet gösteren Foriba’nın iki bölgeden sorumlu bölgeler satış yöneticiliği görevini üstlendim. 2016 yılında kendi girişimim olan AG Danışmanlık firmasını kurdum. 2017 yılından bu yana Yönetim Kurulu Başkanlığını ve CEO’luk görevini üstlendiğim Bakiyem Ödeme Çözümlerine katkı sunmaya devam etmekteyim. Bu yılın Nisan ayında kurduğumuz Shopalm Ödeme Çözümleri şirketininde CEO’luk görevini üstlenmekteyim.
Bakiyem.com ve Shopalm girişimleriniz ne zaman ve ne amaçla kuruldu?
Bakiyem.com 2017 yılında kuruldu. Herhangi bir teknik bilgiye gerek olmadan dakikalar içerisinde online ödeme almayı sağlayan, kolay kullanıma sahip ödeme çözümleri ve bu çözümlere yönelik entegre modüllerle platformlar geliştiren bir finansal teknoloji şirketidir. “Ödeme almanın en kolay yolu” mottosuyla çalışmalarını sürdüren Bakiyem.com, kolay, hızlı ve düşük maliyetlerle ödeme almak isteyen farklı büyüklüklerdeki firmalar için online ödeme çözümleri üretiyor.
Shopalm ise firmaların ve bireysel satıcıların bir web sitesi olmadan da sosyal medya hesaplarından ve sunduğu online mağaza üzerinden ürünlerini satmalarını ve kredi kartı ile ödeme almalarını sağlıyor. Bireysel satıcılara ödeme altyapısından sipariş takibine kadar bir e-ticaret sitesinde bulunan tüm özelliklerin sahip olduğu online mağaza sunmanın yanında kullanıcılarının sosyal medya hesaplarında da ödeme alma ve ürün tanıtımı süreçlerini kolaylaştırıyor. Anlaşmalı olduğu kargo firmaları ile kullanıcıların avantajlı fiyatlarla kargo gönderim ve takip işlemlerini sağlayan Shopalm sayesinde kullanıcılar stok takip, raporlama, sipariş takip, faturalandırma gibi tüm süreçleri tek bir panel üzerinden yönetebiliyor.
Yatırım aldınız mı? Bunu nasıl sağladınız?
Evet, bugüne kadar 2 tur yatırım almış durumdayız. Yatırımcılarımız arasında Bankalar Arası Kart Merkezi Eski Genel Müdürü Sayın Sertaç Özinal ve Alesta Yatırım bulunmaktadır. İlk turumuzda 1 milyon dolar değerleme ile yatırım almıştık, 6 ay sonrada 17.000.0000 TL değerleme ile yatırım aldık.
Girişimci adaylarına neler önerirsiniz?
Girişimcilik bir tercihtir. Geceleri uykusuz kalmayı, kilometrelerce yol yapmayı, bazen ailenizden uzak kalmayı tercih edebiliyorsanız girişimci olun. Girişimcilik kolay bir serüven değil, özellikle sıfırdan başlıyorsanız. Arkanızda bir sermaye gücü yoksa hayallerinizi gerçekleştirmek için çıktığınız yolda engeller daha büyük olabiliyor. Bu yüzden zorluklara hazırlıklı olmak gerekiyor. Çözümünü bulduğunuz problemi ürünleştirmeden önce bu sorunun hedeflediğiniz bölgede veya sektörde nasıl karşılandığını ölçmeniz gerekiyor. Çünkü İstanbul’da problem olan bir durumun Adana’da problem olmadığını görüyorsunuz. O yüzden bölgesel bir problemdense ülkenin geneline hitap eden veya globalde de karşılaşılan bir problem olmasına dikkat edin. Tüm zorluklara rağmen bir girişimin başarılı olmasındaki en önemli etken ise adanmışlıktır.
E-ticarette nelere önem verilmeli? E-ticarette en çok önem verilmesi ve kaçınılması gereken noktalar nelerdir?
Türkiye’de her geçen gün büyüyen e-ticaret ekosistemine ve ekonomiye katkı sağlayan yaklaşık 100 bin KOBİ, sürdürülebilir bir iş modeli için rotasını dijitalleşme yatırımlarına çevirdi. E-ticarete yeni başlamış veya başlamak isteyen KOBİ ve girişimcilerin öncelikle dikkat etmesi gereken konu; güvenli altyapı. Sorunsuz ve kesintisiz e-ticaret yapmak için Bakiyem, Shopalm gibi şirketlerden hizmet alarak güvenli altyapıya sahip olabilirler. SSL ve PCI DSS güvenlik sertifikalarına sahip şirketlerin ödeme altyapısı kullanmalılar. E-ticarette müşteri memnuniyetini sağlamak için ürünlerin müşteriye zamanında ve eksiksiz gitmesi gerekir. Bu yüzden depo, stok yönetimi ve kargolama süreci de kritik öneme sahip. Diğer taraftan e-ticaret sitelerine, online mağazalarına veya pazar yerlerine yükledikleri ürün görselleri ve ürün bilgileri anlaşılır olmalıdır. Satın almaya ikna edecek nitelikte ve kalitede görseller kullanmaya dikkat edilmeli.
E-ticaret yaparken kaçınılması gereken konuların başında karmaşık e-ticaret siteleri geliyor. Müşterinin kolaylıkla istediğini bulabileceği ve satın alma işlemini hızlıca gerçekleştirebileceği şekilde dizayn edilmiş web-sitesi kullanılmalı. Sosyal medyayı önemsememek yapılan hatalardan bir diğeri. Günden güne kullanıcı sayısı artarak güçlenen sosyal medya yeni bir satış kanalı haline geldi. Müşterileri bilgilendirmek ihmal edilmemeli. Ürünlerle ilgili sorulan sorulara hızlıca cevap vermek satın alma ihtimalini artıracaktır.
Hedefiniz nedir?
Güvenli altyapımızda sunduğumuz finansal çözümler ile kullanıcılarımızın iş modellerini geliştirmelerine katkı sağlamak, verimliliklerini artırmak ve büyüme hedeflerine katkı sağlamak önceliklerimiz arasında. Hedefimiz, Türkiye’de KOBİ’lerin dijitalleşmesini sağlayarak onları yurtdışında da rekabetçi hale getirmek. Ürünlerimizi öncelikle EMEA bölgesi ve Türki Cumhuriyetleri sonrasında da bütün dünyaya sunarak globale açılmayı planlıyoruz.
KOBİ Postası okurlarına mesajınız nedir?
Pandeminin etkisi ile online satış zorunluluk haline geldi. Yeniliğe adapte olanlar işlerini büyütürken, direnenler yok olmaya mahkum gibi gözüküyor. Artık büyük, küçük her işletme dijital dünyada var olmak zorunda. Bakiyem olarak KOBİ’lerin dijitalleşme süreçlerini en kolay hale getirip, onlara en kaliteli hizmet sunmayı amaç edindik. İhtiyaçları olan tüm teknolojiye tek yerden ulaşmalarını sağlayarak tüm satış süreçlerine destek oluyoruz.
sitesinden daha fazla şey keşfedin
Subscribe to get the latest posts sent to your email.