Koronavirüs salgınından bazı sektörler olumlu etkilenirken en olumsuz etkilenen sektörlerden biri de sigorta sektörü oldu. Sigorta şirketleri müşteri ziyaretlerini yapamadıkları ve yüz yüze iletişim kuramadıkları için düşen verimliliklerini Görüntülü Etkileşim Platformu 11Sight ile yeniden kazandı.
Koronavirüs salgınından olumsuz etkilenen sigorta şirketleri dijitalleşmenin önemini daha da iyi anlayarak dönüşüm sürecini hızlandırdı. Tamamlayıcı Sağlık Sigortası alanında uzmanlaşmış kadrosu ile hizmet veren Farkı Bizden.com, müşteri odaklı hizmet anlayışından ödün vermeden çalışmalarını sürdüren Çalpan Sigorta ve Mapfre Azun Sigorta, Görüntülü Etkileşim Platformu 11Sight ile verimliliklerini artırarak müşteri portföylerini genişletti. Sigorta sektöründe görüntülü danışmanlık hizmetiyle bir ilki gerçekleştiren şirketler, sektörün öncüleri olarak yerlerini aldı.
sitesinden daha fazla şey keşfedin
Subscribe to get the latest posts sent to your email.