Bu yıl ağustos sonu itibarıyla tüketici hakem heyetlerine gelen 375 bin 739 başvurudan 311 bin 873’ü incelenerek karara bağlandı. Başvurularda en çok 33 bin 427 ile cep telefonu, 25 bin 882 ile ayakkabı, 19 bin 507 ile kredi kartı üyelik ücreti, 18 bin 707 ile internet aboneliği, 14 bin 344 ile kredi tahsis ücreti konuları yer aldı. Tüketici hakem heyetlerince verilen kararların yaklaşık yüzde 60’ı tüketici lehine sonuçlandı.
sitesinden daha fazla şey keşfedin
Subscribe to get the latest posts sent to your email.