“Tasarım, teknoloji, şeffaflık”
‘OdeabankEtiler Şubesi’, bankanınİstanbul’daki en büyük şubesi olmasının yanı sıra modern tasarımıyla dikkatçekti. Dış cephesinden, iç dekorasyonuna büyük bir titizlike hazırlanan, müşterilerineeksiksiz ve keyifli bir bankacılık deneyimi yaşatmak için tasarlanan şube,davetlilerden de tam not aldı.
Teknolojik altyapıyla daha hızlı ve daha verimli iş süreci
Odeabank ‘bankacılık üssü’ olarak adlandırdığıtüm şubelerinde Türkiye’deki en ileri bankacılık teknolojisini kullanıyor.Gerek çalışanlarına rahat bir iş ortamı sunabilmek gerekse müşterilerine dahahızlı ve verimli hizmet vermek için altyapısında dokunmatik, kablosuz veentegre sistemleri uyguluyor. Tüm şubelerin birbiriyle ve merkez yönetimlegörüşebildiği video konferans altyapısı, PC’den televizyon izlenebilmesinisağlayan IPTV, mobil telefon ve tabletlerden toplantı alanlarına kablosuzgörüntü aktarımı, dokunmatik ekran ve tabletler ile kağıtsız, çevre dostuçalışma alanları Odeabank’ı ayrıcalıklı kılan özelliklerden. Ayrıca,Odeabank’ın çalışanlarına özel kurum içi portalı da yine dokunmatik ekranuyumuna sahip.
Bekleme alanlarında son teknolojik uygulamalar
Şubelerindeki bekleme alanlarını damüşterilerinin kendilerini en rahat hissedeceği şekilde tasarlayan Odeabank,misafirlerinin şube içerisinde geçirdikleri zamanı verimli ve zevkli hale getirebilmekiçin üzerinde interaktif uygulamaların ve oyunların çalıştığı dokunmatikmasaların yanı sıra bilgi almak için kullanabilen tablet cihazları da kullanımasunuyor. Odeabank, sadece sıra numarası ve tanıtımlarla sınırlı olmayan, piyasabilgileri ve gündemdeki haberlerin gösterildiği bilgilendirme ekranları,zorunlu dokümanların yer aldığı elektronik afiş ekranları ve kablosuz interneterişimiyle de sektörde ilkleri gerçekleştiriyor.
Şube vitrinlerinde dokunmatik ekranlar
Şube vitrinlerinde bulunan ve bankacılıklailgili bilgi almak isteyen herkesin kullanabileceği dokunmatik ekranlarıyla rakiplerindenoldukça farklı bir hizmet sunan Odeabank, örnek fiyatlama tablolarından mevcut kampanyalarına kadar birçok hizmeti müşterilerine multimedya desteğiylesunuyor. Öte yandan hizmetlerle ilgili bilgi almak isteyen Odeabank müşterileri444 8 444 iletişim merkeziyle sesli ve görüntülü görüşme imkanına da sahip.
Çevreci yaklaşım
Odeabank şubeleri aynı zamanda çevreci yaklaşımıyla dafark yaratıyor. Şubelerde imza alınması zorunlu evraklar dışında kağıtkullanılmıyor. Ofis ortamlarında da performans ve skor kartlarınıngörüntülenebildiği ve ilgili data üzerinden analizlerin yapılabildiği iş zekasıuygulamalarıyla gerçek anlamda kağıtsız ve çevre dostu iş süreçleri mevcut.
sitesinden daha fazla şey keşfedin
Subscribe to get the latest posts sent to your email.