Bircom, 18-19 Ekim Tarihlerinde Lütfi Kırdar Kongre ve Sergi Sarayı?nda gerçekleşecek olan 8. Türkiye Çağrı Merkezi Konferansı ve Fuarı?ndaki yerini almaya hazırlanıyor. Bircom, fuardaki standında distribütörlüğünü yürüttüğü markalardan Sennheiser?ın tüm çağrı merkezi ürünlerinin yanı sıra AudioCodes MSBG ve SmartTAP çağrı raporlama, Callipso Analyzer Enterprise yazılımı ve 2N FCT ürünlerini tanıtacak.
40 yıllık tecrübesiyle her büyüklükten ve her sektörden firmaya yüksek kaliteli iletişim çözümleri sunan Bircom, 8. Türkiye Çağrı Merkezi Konferansı ve Fuarı?ndaki yerini almaya hazırlanıyor. 18-19 Ekim tarihlerinde Lütfi Kırdar Kongre ve Sergi Sarayı?nda gerçekleşecek olan organizasyonun fuar kısmına katılan Bircom, distribütörlüğünü yürüttüğü markalardan Sennheiser?ın tüm çağrı merkezi ürünlerinin yanı sıra AudioCodes MSBG ve SmartTAP çağrı raporlama ile Callipso Analyzer Enterprise yazılımı ve 2N FCT (PRI ve VoIP FCT?ler) ürünlerini tanıtacak.
Sektörün buluşma noktası
Sektörün geleceğini şekillendiren son trend ve teknolojilerin masaya yatırılacağı 8. Türkiye Çağrı Merkezi Konferansı ve Fuarı, sektöre yönelik en önemli organizasyonları bünyesinde barındırıyor. Sektörel iletişimi güçlendiren ve çağrı merkezi endüstrisinin gelişim sürecinde itici bir güç oluşturan etkinlik, gerek konferans gerekse fuar bölümleriyle bu yıl da sektörden binlerce profesyonelin buluşma noktası olma özelliğine sahip bulunuyor.
Çağrı merkezi mimarisi ve dizaynı, evden çalışma olgusu, sosyal medya ve e-ticaret gibi yeni trendlerin değerlendirileceği konferansla eş zamanlı gerçekleşecek fuarda Bircom olarak yer alacaklarını kaydeden CEO Burçin Bircanoğlu, ?Sektörü yakından ilgilendiren birçok markanın distribütörlüğünü yürüten bir firma olarak, ülkemizin en genç ve en hızlı büyüyen sektörlerinden biri olan çağrı merkezi sektörünü bir araya getiren etkinliği çok önemsiyoruz. Bu kapsamda, markalarımızın iletişim çözümlerini, fuarı ziyaret edecek olan sektör profesyonellerine detaylı bir şekilde tanıtmayı hedefliyoruz. Başta Sennheiser?ın çağrı merkezlerinin ihtiyaç ve beklentilerine yönelik olarak geliştirilen özel kulaklıkları olmak üzere, VoIP alanında dünyada lider konumda bulunan AudioCodes?un Multi-Service Business Gateway ile SmartTAP çağrı kayıt ve raporlama çözümleri, fuardaki standımızda tanıtacağımız ürünler arasında bulunuyor. Ayrıca, Avrupalı lider telekomünikasyon ürünleri üreticisi 2N?in GSM yönündeki aramalarda maliyetleri düşürmeyi sağlayan FCT cihazlarının da katılımcıların ilgisini çekeceğine inanıyoruz. Tüm bunlara ek olarak, çok şubeli büyük ölçekli işletmelerin telefon görüşmesi maliyetlerini kontrol altına almalarına yardımcı olan Callipso Analyzer Enterprise yazılımımız da etkinlikte tanıtacağımız çözümler arasında yer alıyor? diye konuştu.
sitesinden daha fazla şey keşfedin
Subscribe to get the latest posts sent to your email.