Vodafone Türkiye, hız kesmeden devam ediyor

Bank Asya Genel Müdürlüğü’nde bulunan 2 bin 500 sabit telefon numarası vodafone’a taşındı.

Türkiye ve dünyada telekomünikasyon sektörünün liderlerinden Vodafone, kurumsal müşterilerini en ileri iletişim teknolojileri ile buluşturmak hedefiyle pek çok ?ilk?i hayata geçirdiği Vodafone İş Ortağım markası kapsamında, bu kez Bank Asya ile yeni bir işbirliğine imza atıyor.

Türkiye telekomünikasyon ve finans sektörleri için bir ilk olan ve Vodafone Türkiye?nin ?Komple İletişim Çağı?nın önemli bir hamlesini temsil eden bu işbirliği çerçevesinde, Bank Asya Genel Müdürlüğü?nde bulunan 2 bin 500 sabit telefon numarası Vodafone’a taşındı.

Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu?nun tecrübelerini Türkiye?ye aktararak, ülkemizdeki kurumsal iş ortaklarının ihtiyaçlarını en uygun koşullarda, en verimli şekilde karşılamak üzere hayata geçirdiği Vodafone İş Ortağım markası kapsamında, bankacılık sektörünün önde gelen firmalarından Bank Asya ile Türkiye?de bir ilke imza atıyor.

Kayıtsız şartsız müşteri memnuniyeti yaklaşımı ile Vodafone İş Ortağım, kurumsal müşterilerini en avantajlı telekom çözümleriyle buluşturmaya odaklanıyor.

Vodafone?un Bank Asya ile gerçekleştirdiği işbirliği kapsamında, Bank Asya Genel Müdürlüğü?nün sabit hatlarından gelen ve giden tüm aramalar Vodafone işbirliği ile gerçekleştiriliyor. Ayrıca, Vodafone?nun gelişmiş altyapısı sayesinde Bank Asya; gelen çağrı sayısı, çağrı süreleri, konuşma süreleri ve müşteri ve performans takibi konularında anlık rapor görüntüleyebiliyor. Böylece, kapasite ve performans yönetimini gerçek veriler ile daha verimli bir şekilde gerçekleştirebiliyor. Bu işbirliği kapsamında kurumsal sabit ses hizmetleri, şube operasyon yönetmenlerinin mobil ses ve internet hizmetleri, SMS, ücretsiz URL ve kurumsal mobil pazarlama gibi konularda Bank Asya?ya inovasyon odaklı yaklaşımı ile katma değer sağlayan Vodafone Türkiye, kurumsal müşterilerine komple iletişim çözümleri sunmak konusundaki yaklaşımının güçlü bir örneğini sunuyor.