Her geçen gün AVM CRM projelerine yenilerini ekleyen YeniYol Yazılım; şimdi de bir Pera Holding projesi olan ve mimarisi ile dikkat çeken Denizli Sümerpark AVM ile çalışmaya başladı. Sümercard ile 23 Temmuz 2011’de start verilen projede, Sümerpark AVM?de yapılacak tüm etkinlik ve kampanyalar Yeniyol CRM sistemi üzerinden takip edilecek.

YeniYol CRM ile müşteri de AVM yönetimi de avantajlı

Yeni uygulamada tüm işlemler Sümercard üzerinden kolaylıkla kayda alınırken, müşterilerin kazanım hakları Sümercard akıllı kartlarında saklı tutulacak. Yıl boyunca devam edecek olan puan kampanyası  ile müşteriler, mağazalardan yapacakları alışveriş sonrası hediye puanlar kazanacak ve kiosklar yardımıyla kazanımlarını anında hediyelere dönüştürüp harcayabilecekler. Sümercard ayrıcalıklarına sahip olan müşteriler, AVM’de gerçekleşecek tüm etkinlik ve kampanyalardan öncelikli olarak yararlanabilecekler.

Kart olmadan da uygulanabiliyor

YeniYol CRM projesi içeriğinde; hediye puan, para puan, POS uygulamaları, kiosk uygulamaları, İphone ve akıllı telefon uygulamalarının yanı sıra alışveriş merkezlerinin ihtiyaçlarına tam olarak karşılık gelen çözümler bulunduruyor. Milli Piyango çekilişlerinden başlayıp, mobil uygulamalara kadar devam eden yazılımın içeriği çok geniş bir yelpaze çiziyor. Kartlı ya da kartsız olarak çalışabilen yazılım, cep telefonları üzerinden de çalışabilme özelliğine sahip. İnternet üzerinden de müşterilere ara yüzler ve profiller sunan proje, sosyal paylaşım siteleri ile entegre özelliği ile rakipleri arasında öne çıkıyor.

Müşteri memnuniyetini birinci planda tutan firma; çalıştıkları AVM?lerin kendilerine katmış olduğu deneyimi ve  aktif olarak sahada bulunmalarından dolayı oluşan tecrübeleri ile aynı zamanda, müşterilerine CRM danışmanlığı da sunuyor.


sitesinden daha fazla şey keşfedin

Subscribe to get the latest posts sent to your email.

Bir yanıt yazın