Araştırmada; konserve/sos/salça, ev temizlik ürünleri, süt ve süt ürünleri, margarin, et ve tavuk ürünleri, dondurma, sıvı yağ ve kişisel bakım sektörleri ölçüldü.
TMME?nin anket formu, müşteri tespit formları, uygulama modeli, endeks tespiti, istatistik ve ekonometrik analiz ve değerlendirme çalışmaları, tüm dünyada ana model kabul edilen ulusal endeks modelini yaratan, lisans sahibi CFI-Claes Fornell International ile ABD Müşteri Memnuniyeti Endeksi çalışmalarını (ACSI) 1993 yılından beri yürüten Michigan Üniversitesi yönetimi ve denetimi altında yürütülmektedir.
Sonucu değerlendiren Ülker Golf Genel Müdürü Hasan Tulgar; ?Ülker Golf olarak tüm Türkiye genelinde yapılan müşteri memnuniyeti araştırmasında dondurma sektöründe birinci seçilmekten büyük gurur duyduk. Ülker Golf olarak 2003 yılından beri dondurma sektörüne büyük yatırımlar yapıyoruz. Her yıl en yenilikçi ve en kaliteli ürünlerimiz ile Türkiye?nin her bir köşesindeki müşterilerimize ulaşıyoruz ve pazara yepyeni lezzetler sunuyoruz. Bu araştırma sonucuyla da bu alanlardaki başarımızı bir kez daha pekiştirdik? dedi.
sitesinden daha fazla şey keşfedin
Subscribe to get the latest posts sent to your email.
sayın genel müdür bayiliklerin nasıl çalıştığınızdan haberdarmısınız çalışmayan arızalı dolaplar toplanmıyan hediye çubuklar sorumsuz selamsız satış temsilcileri şu an benim erce market olarak 500 telem erimiş vaziyette başka bir firmanın dolabında yatıyor siz 05 kuruşun hesabını yaparken benim param eriyor bunun sorumlusun kim olacak ergün yıldırım
sayın genel müdür gerçekten bayilik leriniz içler acısı böyle bayiliklerle çalışmaya devam ederseniz yakın zamanda golf dondurma diye birşey kalmaz müşteri izmetleri 0,defalarca aramama dahir halan iş yerime gelen yok yantaraflarımda panda ve algida dolaplarını kurdu biz beyfendileri bekleyelim 2 seneden beri golf satıyorum algida teklif sundu ben golfle çalıştıgımı belirttim benim yanımdakiler algida ve panda satıyorlar koca sahil yolunda sizin tek müşterinizim külah dondurmayı hayraboluda satan kişiyim geçenyaz akat rezil olduk güneşten dondurmalar eriyor tentene istedim seneye dediler sorunlarımızı gidereceginizi arzu ederm,