Dünya markalarını marka yapan, tüketicilerin tercih ettiği ürünler arasında ilk sırada yer almasını sağlayan gizli kahramanlar araştırma şirketleri? Kurumsallaşmış markalar tüm stratejilerine, adımlarına, geliştirecekleri ürünlere yaptırdıkları araştırmalarla yön verirken, Türkiye?de böyle bir alışkanlığa sahip olmayan başta KOBİ?ler ile bazı büyük firmaların markalaşma sürecinde ve global olma yolunda sıkıntı yaşamaları alanlarında araştırma yapmamalarına bağlanıyor. Bu yönde Türkiye?nin ve dünyanın kalite ödüllü tek firması Barem Araştırma, markaların başarıya giden yoldaki sırlarını anlatıyor.
Arkasında holding olmadan KalDer?in KOBİ kategorisindeki ?Ulusal Kalite Başarı Ödülü?nü alabilen tek firma olan Barem Araştırma, kendi iş modellerini ve tekniklerini geliştirerek Türkiye?de faaliyet gösteren başta BAT, Coca Cola, TTNet, Pirelli, Lassa, Mey İçki olmak üzere birçok yerli ve yabancı firmanın araştırma hizmetlerini yürütüyor. Bu firmalara pazar bilgilerinin yanı sıra tüketici alışkanlıkları yönünde de yol gösteren ve satışlarının artmasından yeni pazarlara, marka bilinirliliğinin yükseltilmesinden yeni hizmet modellerine kadar onlara yön veriyor. Araştırma yapmadan yola çıkan firmaların risklere maruz kaldıkları göz önüne alındığında gerek pazarda, gerekse markalaşmada sıkıntılar yaşanacağı gözlerden kaçmıyor.
Aykırılığı klibinde
Barem Araştırma ise Türkiye?de adeta firmaların gözü kulağı olarak onlara hedefleri doğrultusunda yaptığı araştırmalarla yol gösteriyor. ?Ulusal Kalite Başarı Ödülü? ile sektörlerinde dünya çapında bir ilkin yaşandığının altını çizen Barem Araştırma Yönetim Kurulu Başkanı ve aynı zamanda Genel Müdürü Pervin Olgun, aykırı bir KOBİ olmalarını 70 kişilik çalışanlarının yüzde 70?inin kadın olması, kendi video kliplerini çekmiş olmaları ve aldıkları kalite ödülü ile gösteriyor.
Büyük hedefler peşinde
Olgun, ?Büyük şirketlerin peşine düştüğü büyük hedeflerin peşindeyiz. Bazı projelerimiz, modellerimiz destek verilmek üzere TUBİTAK tarafından inceleniyor. Biz öğrenen bir organizasyonu başardık. İş tatmini öyle yüksek bir sektörde çalışıyoruz ki, 15 yıl önce bir hızlı tüketim ürünü için yaptığımız yenilikçi bir araştırma sonucu çıkan yeni ürün fikirleri günümüzde bile hayata geçiriliyor. Bu da gösteriyor ki, markalaşmanın adeta gizli anahtarı araştırma. Global markalar bu yolda ilerlediği için kurumsallaşabiliyorlar, dünyada kendilerini kabul ettirebiliyorlar? diye konuştu.
Barem Araştırma olarak kağıt kalem kullanmadan araştırmalarını yürüttüklerini, Türkiye?nin 81 ilinde her türlü araştırmayı yapabilecek ekibe ve teknolojiye sahip olduklarını aktaran Olgun, yakaladıkları kalite ile 2012 yılında Avrupa Kalite Ödülü?ne aday olacaklarını ve mükemmellikleri sayesinde bunu da kazanacaklarına inandığını söyledi.
Sektöründe ilk 5?te
Barem Araştırma Yönetim Kurulu Üyesi ve aynı zamanda direktörü olan Arda Özkan da 2002 yılından beri araştırma sektörünün Türkiye?de hızla büyüdüğünü, geçtiğimiz yıl global krizden dolayı dolar bazında küçülme yaşanmasına rağmen 123 milyon dolarlık sektörel büyüklüğe ulaştığını hatırlattı. Barem Araştırma?nın yüzde 100 yerli ve segmentinde ilk beşte bir firma olduğunun altını çizen Özkan, ?Müşterilerimizin doğru aksiyonu için strateji sağlayarak, onlara bilgi desteğini içgörüyle sunarak markalarına hizmet veriyoruz? dedi.
Araştırma teknikleri alanında birçok model geliştirdiklerinin altını çizen Özkan, özellikle ?I -Screen? sistemine dikkat çekerek, ?Bu modelde göz üründe ilk olarak nereye bakar, göz neyi nasıl algılar bununla ilgili bir sistemimiz. Bu araştırmayla ürünün hangi rafta nasıl duracağına, etiketinin nasıl olacağına, kadın ve erkek tüketicilerin yaklaşım modellerinin ne şekilde yansıyacağına dair bilgiler alıyoruz ve müşteriyle bunu paylaşarak başarıyı yakalıyoruz? şeklinde konuştu.
sitesinden daha fazla şey keşfedin
Subscribe to get the latest posts sent to your email.