Kargo sektöründe müşteri memnuniyetini artırmak için yenilikçi hizmetlere öncülük eden Aras Kargo?da kargo operasyonunun her aşamasında el terminalleri kullanılmaya başlandı. Kuryelerin kullandıkları PDA özelliği taşıyan cihaz sayesinde teslimat performasları artacak. Bu yıl içinde bu sistem üzerinden elektronik imzaya geçiş de gerçekleşecek.
Aras Kargo, sektörde yine bir ilk?e imza atarak kargonun gönderici müşteriden alınmasından alıcı müşteriye teslimatına kadar her noktada kullanılabilen el terminallerinin uygulamasına başladı. Aras Kargo?da kuryelerin PDA özelliği taşıyan el terminalleri kullanmasıyla birlikte hem müşteri memnuniyeti, hem de operasyonel verimlilik sağlanacak. Aras Kargo network?üne online olarak bağlanabilen el terminalleri sayesinde tüm bilgiler anında network?e aktarılıyor.
El bilgisayarı olarak adlandırılan söz konusu cihazın kargo operasyonunun her aşamasında kullanımı birçok yeniliği de beraberinde geliyor. Özellikle, gönderisinin durumunu merak eden bir müşteri, online olarak kargosunun nerede olduğunu, akıllı el terminalinin verileri anında sisteme aktarması sayesinde öğrenebilecek.
Aras Kargo?da yeni el terminallerine yeni fonksiyonların eklenerek saha kullanımında yaygınlaştırılması çalışmaları tamamlandı. 2010?da ilk etapta 500 el terminali kullanılacak, gelecek yıl tüm kuryeler bu sistemden yararlanacak. Ayrıca bu sistem üzerinden elektronik imzaya geçiş de gerçekleştirilecek. El terminallerinin çok fonksiyonlu özelliklerinin etkin ve verimli şekilde kullanması amacıyla Aras Kargo?da 7 bin 800 çalışana özel eğitimler veriliyor.
Aras Kargo şube ve transfer merkezlerinin işleyişini de büyük oranda olumlu destekleyecek cihaz sayesinde zamandan tasarruf sağlanarak şube ve transferlerin erken kapanarak araçların daha erken yola çıkmaları ve gönderilerin daha erken varış noktalarına ulaşmaları da sağlanabilecek.
sitesinden daha fazla şey keşfedin
Subscribe to get the latest posts sent to your email.