Dr. SALİH ÇALI >> ULUDAĞ YAŞ MEYVE ve SEBZE İHRACATÇILARI BİRLİĞİ BAŞKANI >> Bilindiği üzere, tarım sektörü ülke ekonomilerinde, toplumların temel ihtiyacı olan gıda ürünlerinin üretilmesi açısından oldukça önemli bir yere sahiptir. Elverişli toprakları ve iklimi ile Türkiye avantajlı konumda olan ülkeler arasında yer almaktadır. 2009 yılında ülkemiz yaş meyve […]
Read Time : 8 Minutes
Süreyya Ciliv: KOBİ’lerin rekabete karşı farklılaşması lazım farklılaşmada ise en büyük kaynak; teknoloji
Çağrı merkezleri sektörü, dünyada çok önemli sektörlerden biri. Son yapılan araştırmalar, sektörün dünya büyüklüğünün 330 milyar dolarlar seviyesinde olduğunu ortaya koyuyor. Bu yüzden 1,2 milyar liralık Türkiye pazarı bu ölçek karşısında küçük kalıyor. Şu anda Türkiye pazarında 300?ün üzerinde, orta ve üzeri büyüklükte çağrı merkezi faaliyet gösteriyor. Bu merkezlerde 35 […]
Read Time : 4 Minutes
Fillo, mükemmellik yolculuğuna “iyi niyetle” çıktı
Kriz döneminde lojistik sektöründe ilk kez ?Tek elden çoklu hizmet? modelini uygulayarak adından söz ettiren Fillo, Türkiye Kalite Derneği?nin (KalDer) ?İyi Niyet Bildirgesi?ni imzalayarak EFQM Mükemmellik Modeli?ni uygulamaya başladı. Fillo Genel Müdürü Serkan Akbudak, ?Ulusal Kalite Ödülü?ne kadar uzanan mükemmellik yolculuğunun kurumsal dönüşüme çok önemli katkıları olacağını söyledi. Lojistik sektörünün […]